Applicatie Specialist ECD

Je vindt hier een korte omschrijving van deze vacature. Nog vragen? Of benieuwd of dit een passende rol voor jou is? Neem contact met ons op!

Dit bedrijf werkt met een elektronisch cliënt dossier, een ECD. Als ECD specialist weet jij alles over deze digitale omgeving. Daarom ben jij de perfecte sparringspartner voor de klant. Je achterhaalt de klantvraag en vertaalt deze naar een effectieve en duurzame oplossing binnen deze digitale omgeving. Jij leidt de implementatieprojecten en bent ook na het implementeren het aanspreekpunt en de ‘oplosser’ voor deze klant. Je hoeft niet alle kennis is huis te hebben, maar weet waar je de juiste antwoorden en oplossingen intern kunt halen. Jouw kennis deel je met collega’s en klanten.

Dit bedrijf heeft een passie voor zorg en IT. De klant, voornamelijk dus vanuit de zorg, kan bij dit bedrijf terecht voor beheer van hun datacenter, clouddiensten en technisch applicatiebeheer. Je komt te werken in een jong en gezellig team, dat altijd in is voor een sportactiviteit of een borrel.

Jij bent een betrokken persoon, zowel binnen het bedrijf als bij de klant. Jouw focus ligt op het resultaat én de klant. Je bent communicatief sterk en hebt een groot analytisch vermogen. Daarnaast heb je:

• Hbo werk- en denkniveau;

• Enige ervaring als functioneel beheerder of op het gebied van software gerelateerde klantenservice, binnen dit bedrijf kun je je ook ontwikkelen;

• Kennis van of ervaring met zorgadministratie en/of wetgeving is een pre.

In deze rol is het essentieel dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft vanwege de communicatie met klanten en collega’s. Ook is de voorkeur dat je in de omgeving van de werkgever woont, in verband met (deels) werken op kantoor.

Kun jij je (deels) herkennen in deze vacature? Reageer dan vooral! We gaan graag met jou in gesprek om jou beter te leren kennen. Neem contact met ons op!