Customer Succes Consultant

Je vindt hier een korte omschrijving van deze vacature. Nog vragen? Of benieuwd of dit een passende rol voor jou is? Neem contact met ons op!

Als Customer Succes Consultant ben jij dé expert die de klant begeleidt bij het implementeren en optimaliseren van de geleverde software. Jij biedt ondersteuning en geeft trainingen, zodat de klant zelf aan de slag kan met de software. Dit doe je vanuit je achtergrond als (assistent-)accountant, niet vanuit de IT.

Deze werkgever verzorgt een online platform voor administratie- en accountantskantoren. Via dit platform kunnen de klanten op hun beurt hun klanten van de nodige informatie of documenten voorzien. Het is een informeel bedrijf met een open cultuur.

Met jouw communicatieve vaardigheden en achtergrond in accountancy weet jij jouw kennis en vaardigheden over te brengen aan de klant. Je hebt een open, positieve en proactieve houding en wordt blij van het helpen van anderen. Daarnaast heb je:

• Ervaring als (assistent-)accountant;
• Affiniteit met software-oplossingen;
• Nog niet alle kennis in huis, maar wel de bereidheid om te leren en groeien.

In deze rol is het essentieel dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft vanwege de communicatie met klanten en collega’s. Ook is de voorkeur dat je in de omgeving van de werkgever woont, in verband met (deels) werken op kantoor.

Kun jij je (deels) herkennen in deze vacature? Reageer dan vooral! We gaan graag met jou in gesprek om jou beter te leren kennen. Neem contact met ons op!